Se trata de un libro promovido por el Ministerio de Desarrollo Social (Mides) de Panamá que complementa la labor de apoyo y orientación de la línea 147
Con información del Mides
Con el objetivo de fortalecer el acompañamiento en salud mental y ampliar las herramientas de apoyo psicológico disponibles para la población, el Ministerio de Desarrollo Social (Mides), a través del proyecto de la Línea de Atención y Orientación Psicológica 147, presentó el libro “Há-bla-lo”, una nueva herramienta que promueve el bienestar emocional mediante mensajes positivos y ejercicios prácticos orientados a la calma, la comunicación asertiva y la regulación emocional.
La ministra Beatriz Carles resaltó que este libro es el resultado del trabajo, la vocación y la sensibilidad del equipo invaluable de técnicos, psicólogos y trabajadores sociales, que día a día mantienen un contacto directo con la población a través de la Línea 147, que desde su relanzamiento en septiembre de 2024 ha recibido más de 18,000 llamadas.
Destacó que Há-bla-lo emplea un lenguaje visual y recopila frases expresadas de manera sencilla y cotidiana, alejadas del tecnicismo, con el propósito de abordar la salud mental de forma accesible y comprensible para la población.
Carles aseguró que esta iniciativa fue diseñada para romper el silencio y permitir que los ciudadanos puedan exteriorizar sus emociones.
“Hoy sabemos que contar con las palabras correctas, en el momento en que alguien más las necesita, puede salvar vidas”, expresó la ministra. Con Há-bla-lo no solo queremos escuchar; queremos que cada persona tenga en sus manos una herramienta que le recuerde que no está sola.
La titular de la cartera social celebró las alianzas público-privadas que hicieron posible el proyecto.
Entre las frases que se incluyen en “Há-bla-lo” se encuentran mensajes como: “lo estás haciendo bien”, “déjate querer como quieres a otros”, “familia es familia”, “sonreír es poderoso” y “no olvides que todos cometemos errores”, orientados a acompañar a quienes atraviesan un mal día.
“Há-bla-lo” cuenta con una guía práctica de ejercicios de respiración y relajación muscular progresiva, cápsulas para fortalecer la autoestima y una guía de gestión emocional que permite reconocer, comprender y regular las emociones.
Además, brinda consejos para crear una lista de prioridades que ayudan a crear beneficios psicológicos, como la reducción del estrés, y la ansiedad al dar una sensación de control y organización, la mejora de la concentración y la productividad al enfocar la atención en lo importante.
Sobre la Línea 147
Desde septiembre la Línea 147 ha atendido a 6,289 personas y otras 4,492 por el canal de WhatsApp. En ambas modalidades, las mujeres son quienes más utilizan el servicio.
De acuerdo con estadísticas del MIDES los temas más consultados son: necesidad de escucha (1,304 atenciones), orientación familiar (843), ansiedad (647), orientación en salud mental (616), desánimo o tristeza (407) y relaciones familiares disfuncionales (391).
En menor proporción se registran casos de crisis emocional (301), ideación suicida (299), adicción o abuso de sustancias (158) y otros tipos de orientación (149).
Las provincias con mayor número de consultas son Panamá (2,897), Panamá Oeste (1,194), Chiriquí (414) y Coclé (207).
En cuanto a edades, el grupo que más utiliza la línea telefónica es el de 30 a 39 años (1,351 atenciones), seguido por el de 20 a 29 años (1,195) y 40 a 49 años (1,190). Por WhatsApp, el grupo de 20 a 29 años lidera las consultas (1,141), seguido por personas de 30 a 39 años (792) y jóvenes de 10 a 19 años (620)}La Línea 147 es atendida por profesionales capacitados, las 24 horas del día, los 365 días del año, garantizando total confidencialidad.
Con información del Mides
