Violeta Villar Liste
Con más de 25 años en la industria del seguro, este miércoles 25 de enero fue su juramentación como nueva presidenta del gremio asegurador panameño, cargo al cual llega con el propósito de masificar el seguro y garantizar la mayor protección de la familia panameña, así como conciliar esta expectativa con las nuevas regulaciones contenidas en la modificación del Acuerdo número 03 del 27 de julio de 2015
Gina Herrero nació en el hogar formado por José Herrero y Alicia de Herrero, ambos vinculados a la tradición de la industria del seguro en Panamá, quienes le inculcaron el amor hacia esta profesión sin imaginar que a la vuelta de los años su hija haría historia al ser electa como la primera mujer en presidir la Asociación Panameña de Aseguradores (Apadea), gremio con 70 años de trayectoria.
Gerente general de Aliado Seguros, con más de 25 años en la industria, abogada con especialización en Derecho de Seguros, así como docente universitaria, este miércoles 25 de enero fue su juramentación como nueva presidenta del gremio asegurador panameño, cargo al cual llega con el propósito de masificar la cobertura del seguro y garantizar la mayor protección de la familia panameña, así como conciliar esta expectativa con las nuevas regulaciones contenidas en la modificación del Acuerdo número 03 del 27 de julio de 2015, el cual fija los parámetros que deben adoptar los sujetos obligados del sector seguros y reaseguros para la prevención del blanqueo de capitales, financiamiento del terrorismo y de armas de destrucción masiva.
La nueva presidenta de Apadea manifestó que es el deseo trabajar con la Superintendencia de Seguros y Reaseguros de Panamá (SSRP) en la reglamentación del Acuerdo 03 para que no quede a discreción la interpretación de algunos requisitos o documentación al momento de la venta del seguro, en particular en el caso de los seguros de primas reducidas que tienen una función complementaria y buscan alcanzar a las personas de menores ingresos.
“Queremos cumplir con la norma y es muy importante para el sector seguros acompañar al país en salir de las listas grises que es la razón de esta modificación. Sin embargo, en estos casos de pólizas de baja prima, que no representan un riesgo para el lavado de activos, se quiere una debida diligencia simplificada”, sostuvo Herrero.
Resaltó que se debe trabajar con un enfoque basado en riesgos, cumplir con los requisitos, pero sin perjudicar la venta masiva de pólizas, lo cual ayudará a cerrar la brecha de aseguramiento.
Esilda de Camacho, directora ejecutiva de la Apadea, destacó que el 3 de enero de 2023, el sector recibió, a través de la Gaceta Oficial, las modificaciones al Acuerdo 03 “que son necesarias y estamos de acuerdo en su mayoría, no obstante, le hemos pedido al superintendente una reunión para ver los puntos que nos preocupan y salvaguardar la importancia de cerrar la brecha del seguro. Un cliente que paga una póliza de $20 al año, y lo hace con esfuerzo y sacrificio, debe tener una debida diligencia simplificada”.
Ian Van Hoorde, gerente general de ASSA Panamá, dijo que es preciso trabajar en la adecuación normativa en el caso de estas transacciones pequeñas y así evitar que se desestimule al sector a incursionar en el microseguro.
Alberto Vásquez, superintendente de Seguros y Reaseguros de Panamá, quien destacó el espíritu de diálogo con el sector asegurador panameño, “reconocido por el presidente saliente de la Apadea, Carlos Tribaldos, y la presidenta entrante, Gina Herrero”, expresó, a propósito de la solicitud de la Apadea, que están abiertos a aclarar cualquier duda para un mejor entendimiento y aplicación de las normas.
“Bajo esta administración mantenemos siempre una política de puertas abiertas y de acceso en cuanto a nuestra función que es servir”, sostuvo.
El presidente de la SSRP destacó que de hecho el regulador impulsó la figura del microseguro, al emitir un acuerdo que busca acercar el seguro a personas de bajos recursos y así cubrir un mercado que estaba desatendido, dando espacio de rentabilidad a las compañías.
Señaló que abrir otras oportunidades de acceso al seguro “va en línea con la primera función técnica de la SSRP: fortalecer y fomentar la actividad de seguros y hacerlo inclusivo”.
SSRP y Apadea: esfuerzo conjunto por la formación y la RSE
Durante su intervención luego de la juramentación de la nueva presidenta de la Apadea, el superintendente Alberto Vásquez, reconoció el esfuerzo realizado en coordinación con la SSRP y la junta directiva saliente.
Agradeció el trabajo colaborativo del presidente saliente, Carlos Tribaldos y felicitó a la nueva presidenta Gina Herrero, a su junta directiva y el gremio de la Apadea que reúne al 86% de las aseguradoras del país.
Destacó que este esfuerzo conjunto ha permitido alcanzar metas, entre otras, la firma del convenio de colaboración con el Instituto de Seguros de la Apadea para promover la colaboración, el desarrollo, difusión y capacitación en seguros, administración de riesgos, prevención de lavado de activos y blanqueo de capitales
Otro logro, fue la firma con Sumarse del Protocolo de Conducta Empresarial Responsable del Sector Asegurador de Panamá, lo cual marcó un hito en el sector.
Recordó que la circular SSRP-018-2021, del 31 de marzo de 2021, exhortó a los regulados del sector seguros a dar cumplimiento a la disposición de la Ley 56 de 11 de julio de 2017 que contempla garantizar la participación en las juntas directivas de empresas públicas, intermediarios financieros y regulados, de al menos el 30% de mujeres.
“La disposición fue bien acogida por el sector y ahora, luego de 70 años, celebramos en Apadea la primera mujer y el ejercicio de mujeres profesionales que desempeñan cargos de responsabilidad como gerentes de varias compañías de seguros”, enfatizó el superintendente, quien felicitó a Gina Herrero “por iniciar un nuevo camino y un gran reto al dirigir este gremio de prestigio”.
Que el seguro llegue a todos
La nueva presidenta de Apadea dijo que la industria de seguros está cambiando y renovando.
En esta perspectiva, este año el sector se quiere enfocar en la divulgación del microseguro, pólizas masivas y complementarias que permiten coberturas específicas.
“Tenemos una gran labor por delante: ser creativos en la implementación de pólizas accesibles, coberturas complementarias y divulgar la importancia del seguro. Hay que apoyarnos en las legislaciones existentes y promover nuevas”.
Para estas ventas masivas la industria impulsará los sistemas electrónicos y así llegar a un ciudadano cada vez más consciente de la necesidad de protegerse.
Educación: la nueva presidenta de Apadea es una convencida de la educación. La impulsará en varias vías: desde fomentar con educación la mayor penetración del seguro, hasta crear acuerdos con las escuelas de Tránsito para lograr reducir la siniestralidad.
En el caso del sector, promover la carrera de seguros “porque cuesta mucho conseguir personal, pero una vez que las personas entran a la industria les encanta”.
El sector seguros cerró en 2022 con un crecimiento del 5% y una rentabilidad del 4%. La expectativa de la nueva junta directiva es alcanzar una cifra similar en 2023, de acuerdo con las proyecciones de un crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB) panameño del 5% al cierre anual.
El ascenso de la mujer en el sector seguros
Para Gina Herrero, en lo personal, alcanzar la presidencia de la Apadea significó cumplir una meta trazada “y me enorgullece que mis colegas me nominaran”.
“La participación de las mujeres ha aumentado y vamos a seguir impulsando que ocupen puestos directivos en las compañías de seguros”, afirmó.
Esilda de Camacho, directora ejecutiva de la Apadea, reflexionó que el apoyo unánime a Gina Herrero demuestra que las mujeres “no debemos ponernos limitaciones; tenemos las mismas oportunidades que los hombres”.
Destacó el interés de la nueva presidenta de la Apadea de impulsar la educación, cerrar la brecha de aseguramiento y hacer entender que el seguro “no es un gasto, es una inversión que surte efecto en el momento cuando más se necesita”.
Teresita de Lourdes Soto Franco, gerente general de Multibank Seguros, resaltó, como mujer y profesional, su satisfacción por el triunfo de Gina Herrero: “Tenemos ese peldaño ganado y han reconocido el trabajo de las profesionales dentro de la industria aseguradora. Gina es una representante que lo hará excelente”.
La nueva presidenta de la Apadea hizo especial referencia a la necesidad de generar una alianza con la Cámara de Comercio de Colón, Asociación Bancaria de Panamá, Asociación de Usuarios de la Zona Libre de Colón y el Cuerpo de Bomberos para lograr construir una estación de bomberos en la Zona Libre de Colón.
“Los fondos existen en un fideicomiso que asciende a $190 millones con el fin de proveer a los bomberos de suficientes recursos para invertir en infraestructura. Solo falta voluntad y organización para que la estación de bomberos de ZLC sea una realidad”.
El 85% de los fondos de este fideicomiso procede de los impuestos que pagan las aseguradoras por concepto de primas.
Es prioritario, sostuvo, que los clientes de la ZLC, que han aportado primas, puedan mantener o recuperar sus coberturas y demostrar al mercado el compromiso que como país tenemos en este sector.
Otros desafíos para la industria que mencionó Herrero, es la implementación de las nuevas Normas Internacionales de la Información Financiera (NIIF), la factura electrónica así como la evaluación de capital basado en riesgo.
Sostuvo que dará continuidad a la gestión del presidente saliente, Carlos Tribaldos, quien concedió mucha relevancia a la Responsabilidad Social Empresarial.
Por su parte, Tribaldos, expresó su satisfacción, “luego de un año de arduo trabajo en esta asociación, donde nos propusimos desarrollar un plan de trabajo ambicioso para el desarrollo de la industria, enfocar los esfuerzos por entregar valor a los consumidores, accionistas y a la sociedad en general, al trabajar por el bien común y el desarrollo de los seguros”.
El evento de juramentación de la nueva presidenta de la Apadea contó con la presencia, además de la máxima autoridad de la SSRP, de Rafael Fuentes, director general de Contrataciones Públicas; Gerardo Irimia Arosemena, en representación de la Cancillería de Panamá; Publio de Gracia, director general de Ingresos; Izabela Matusz, embajadora de la Unión Europea en Panamá; Mónica de Chapman, presidenta de la Asociación de Directoras de Panamá; Alicia Salas, vicepresidenta de la Asociación Panamericana de Fianzas; Temístocles Rosas, presidente de la Asociación Panameña de Ejecutivos de Empresas (Apadea); Adolfo Fábrega, vicepresidente de la Cámara de Comercio y Dayra Chávez, presidenta del Colegio Nacional de Corredores de Seguros, entre otros representantes gremiales y directivos de empresas de seguros, quienes acompañaron el hecho histórico de una mujer al frente de la Apadea por primera vez en sus 70 años de recorrido institucional.
Violeta Villar Liste
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