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Es una herramienta digital, a la cual se puede acceder desde la página de la CSS. Permite al cotizante y jubilado calcular el monto promedio de su pensión, así como verificar su fecha de inscripción y el total de salarios reportados

LWS | con información de la CSS

Mi Caja Digital tiene información actualizada del usuario hasta dos meses anteriores al último pago. Si la persona deja de cotizar, se refleja la última cotización y se reactiva el conteo una vez vuelva a pagar

Los usuarios de la plataforma Mi Caja Digital de la Caja de Seguro Social (CSS) ya pueden acceder al sistema, luego de una suspensión temporal que permitió robustecer la capacidad.

Sin embargo, todavía el sistema presenta intermitencias durante el proceso de registro y consulta, fallos que se espera resolver cuando se estabilice el sistema.

Una hora después de su lanzamiento, más de 2.5 millones de conexiones la colapsaron: «El ancho de banda para millones de consultas simultáneas fue sobrepasado tras el lanzamiento de Mi Caja Digital«, anunció la institución que trabajó para restablecer la plataforma:Plataforma Mi Caja Digital de la CSS tuvo más de 2.5 millones de conexiones en su primera hora. Explicamos el paso a paso

En la madrugada de este viernes 10 de enero de 2025, ya se podía ingresar.

«La plataforma Mi Caja Digital está resguardada por altos estándares de seguridad, similares a los utilizados por entidades bancarias a nivel mundial, lo que garantiza que la información de los cotizantes de la Caja de Seguro Social (CSS), está protegida», afirmó el director ejecutivo nacional de Innovación y Transformación de la CSS, Denis Vergara, citado en un comunicado de la CSS.

Dijo que «Mi Caja Digital es un primer paso y posteriormente la herramienta será reforzada para brindar nuevas funciones, incluyendo los demás servicios que brinda la CSS».

“Queremos brindarle al ciudadano una herramienta muy versátil, en la cual la clave es la  transparencia”, destacó.

El ingeniero Natsh Guardia, director nacional de Innovación, enfatizó que Mi Caja Digital está construida bajo rigurosos estándares internacionales de seguridad.

“Hemos usado los estándares de seguridad actuales de las mayores entidades bancarias a nivel mundial. Los datos de nuestros usuarios están totalmente protegidos”, sostuvo.

¿Qué es mi Caja Digital?

Es una herramienta digital, a la cual se puede acceder desde la página de la CSS. Permite al cotizante y jubilado calcular el monto promedio de su pensión, así como verificar su fecha de inscripción, el total de salarios reportados, la cantidad de cuotas pagadas y de cuánto es el aporte desde que inició en su primer empleo.

¿Cómo puedo acceder?

Para poder registrarse en la plataforma Mi Caja Digital, los usuarios tienen que acceder a la dirección micajadigital.css.gob.pa y luego seleccionar la ventana de iniciar sesión y seguir los pasos. Debe crear su cuenta con los datos solicitados y esperar la validación en el correo personal que suministre.

Al tocar inicio de sesión, le aparecerán dos categorías: Empleador y afiliado.

  • El empleador podrá consultar pagos y generar paz y salvo
  • Los afiliados, consultar aportes, generación de ficha, talonarios y reportes

Servicios que ofrece la plataforma Mi Caja Digital

Luego de ingresar con su usuario que también podrá actualizar, tendrá acceso a los siguientes servicios:

  • Mis aportaciones: muestra el estado de la pensión y diferentes programas de ahorro y rendimiento
  • Sistema SIPE: dirigido a los empleadores
  • Comprobante voluntario: para quienes coticen de manera voluntaria
  • Calculadora de pensión: para conocer su pensión futura
  • Trámites: contempla maternidad y afiliación

Preguntas más frecuentes

Una sección de gran valor es el de las preguntas frecuentes. El usuario podrá tener conocimiento a los términos que ayudan a comprender el proceso de cotización y jubilación: ¿qué es una cuenta individual?, ¿qué es una cuota, cotización o aporte?, ¿cómo cuento mis cuota del seguro social?… son algunas de las interrogantes respondidas por la plataforma.

Mi Caja Digital tiene información actualizada del usuario hasta dos meses anteriores al último pago. Si la persona deja de cotizar, se refleja la última cotización y se reactiva el conteo una vez vuelva a pagar.

LWS | con información de la CSS